台灣戴姆勒亞洲商車於2024年4月22日舉辦媒體茶敘，除報告2023年成績外，亦公布未來展望，其中最受關注的是，預計在6月正式引進純電商車eCanter，屆時將為台灣商用車市場與運輸業帶來全新氣象。

身為領先業界的商用車製造商－Daimler Truck 集團，以「為所有推動世界前進的人運轉」為使命，透過旗下多元的商用車產品，支撐整個社會和經濟的日常運轉。為響應全球永續趨勢，透過「引領轉型，主導事業」的發展策略，導入全新科技與動能，2023年高達10款純電車型進入量產階段，銷售量增長近3倍，訂單達到4,598輛，朝淨零排碳目標大幅邁進。

Daimler Truck 集團也公布2023年創下的「永續發展里程碑」，揭露以下7大關鍵數據，致力實現「引領永續發展」的願景，帶領全球運輸產業邁向新未來。

【企業治理】

• Daimler Truck集團女性擔任領導職務：比例增至19.8%

【產品研發/交付】

• 10 款純電車型進入量產階段：全球銷售量近增長近3倍
• GenH2 氫燃料電池商用車行駛紀錄：一次加液氫行駛創下1,047公里
• Mercedes‑Benz Trucks 旗下重型電動商用車eActros 600：一次充電可行駛500公里
• Mercedes‑Benz Trucks 首輛eActros 300 交付給合作的物流夥伴：創下沃爾特工廠推動進貨運輸純電化的重要一步

【產品製造】

• 產品製造過程二氧化碳排放量：自 2021 以來，已減少23.8%
• 產品製造過程實現能源節約：自 2021 以來，每輛巴士降低了36%，每輛卡車降低了14%

Daimler Truck 集團全球表現及展望

2023年Daimler Truck集團產品在全球銷量持續成長，繳出52.6萬輛的耀眼成績，集團營收亦大幅增長10 %至559億歐元，集團稅前淨利(調整後)成長37%達到55億歐元。迎向全新年度，預估2024年全球銷量與往年持平，營收預估落在550至570億歐元的規模。

【2023年Daimler Truck 集團關鍵數字】

• Daimler Truck 集團 2023 年，全球銷售 52.6 萬台
• Daimler Truck 集團 2023 年，全球營收 559 億歐元
• Daimler Truck 集團 2023 年，稅前淨利率 (調整後) 55 億歐元，創下集團紀錄新高

台灣戴姆勒亞洲商車在台表現及展望

儘管因應大環境因素，導致台灣商用車市場從2022年起逐年縮小，但台灣戴姆勒亞洲商車在2023年仍有不錯表現，Fuso在台市佔率持續維持穩定，Mercedes-Benz Trucks歐系中重型市佔率增加2%。

迎向2024年度，大環境經濟復甦放緩，以及市場升息和能源價格上漲，預估台灣商用車市場將微幅縮小。然而，透過穩定優質的產品服務、持續擴展產品規格、導入全新純電輕型貨卡Fuso eCanter 登台、提供超值的售後保固，台灣戴姆勒亞洲商車預估2024年在台銷售量將雙位數成長(10%+)，預估Fuso和Mercedes-Benz Trucks的市占率都將成長5%。

此外，台灣戴姆勒亞洲商車在2024年初就傳出捷報，旗下商車品牌Fuso於2024年3月份掛牌數達到34%市佔率，奪下台灣商用車市場單月冠軍。之後也將持續強化產品服務，現場首度揭露2024至2026年產品布局如下。

• Fuso輕型商用車款：依序導入Fuso eCanter和Fuso Canter新年式產品
• Fuso中重型商用車款：依序導入Fuso Fighter新年式產品和Fuso Super Great全新車型
• Mercedes-Benz Trucks重型商用車款：依序導入Mercedes-Benz Actros F旗艦車款，未來也計畫引入純電重型商用車款Mercedes-Benz eActros

台灣戴姆勒亞洲商車 2024 年在台營運4大策略

• 提供顧客更多優質產品及服務：持續提升旗下商車品牌Fuso的優質產品與服務，不只強化中重型車款的及時供貨，並提升運載能量和產品規格優化；更將導入獨有的車隊管理系統「Truckonnect®」，方便車主可隨時透過車聯網檢視車輛資訊；並且整合更優質的售後服務套組，包含提供最高8年20萬公里動力系統延長保固、加碼贈送5萬公里免費全車保養、13項指定保養零件價格調降等優惠，成為車主頭家打拼事業的最佳後盾。

• 引領發展永續性交通系統：為帶領運輸產業永續發展，宣布全新Fuso eCanter將於今年6月6日重磅登台，引領台灣邁向輕型純電貨卡元年。同步，未來也計畫導入適合長程運輸的純電重型商用車款－Mercedes-Benz eActros和Mercedes-Benz eEconic，提供車主更多元及環保的移動交通選擇。

• 堅持品質第一：第一線傾聽客戶回饋，依市場需求，強化旗下2大商車品牌－Fuso和Mercedes-Benz Trucks之產品與服務品質。根據內部統計，在「銷售滿意指數」和「客戶服務滿意指數」雙重指標，皆創下4.8以上高分。

  • 「銷售滿意度」和「客戶服務滿意度」指標採5分制計算

• Mercedes-Benz 1000策略：持續推動每年目標銷售1000台的「Mercedes-Benz Trucks 1000計畫」，並且持續導入新產品，預計今年將率先引入亞洲首發產品－Mercedes-Benz Actros車型的旗艦車款Actros F，滿足車主更安全、舒適的長途駕駛體驗。同時，在供應鏈方面，增加CKD（completely-knocked-down）產量，進口散裝零件、提升台灣在地組裝；此外，強化車體打造後援服務、車隊採購及服務方案與車主服務計畫。

《原文詳見：CARTURE 車勢文化》